References beendi

Les meilleures recettes sont parfois les plus simples. Voilà qui tombe bien : chez beendi, on a autant d’appétit que de goût pour les choses bien faites. Rythmé par le tourbillon de saveurs qui finit dans l’assiette de leurs clients, les collaborateurs de l’entreprise située dans le sud de la France ont d’ailleurs été victimes de leur succès. Avec le temps, leurs fichiers ont gonflé au point de se transformer en autant de fourre-tout désorganisés. Un cheveu que beendi s’est toutefois empressée de retirer de sa délicieuse soupe veggie.

Alors, lorsque Camptocamp leur propose enfin LA solution pour mettre de l’ordre dans leurs idées, ils n’hésitent pas une seconde. L‘agence Camptocamp de Paris présente Odoo. Le coup de foudre est immédiat et le menu à la carte fait chavirer leurs papilles. Convaincu par la structure modulaire de l’outil, beendi entreprend un véritable sprint suivi d’un marathon. «Le logiciel est basé sur des modules que l’on paramètre de manière relativement indépendante, d’où une intégration facilitée que nous avons pu répartir sur un an et demi, en fonction de nos besoins», salue Sophie Vitrant, Directrice des opérations de beendi.

Sculpture sur module

A l’heure de trouver la clé pour marier les différents ingrédients de l’autre côté de l’écran, le dynamisme de la jeune équipe française fait mouche. «Camptocamp a représenté le partenaire idéal dès le départ, poursuit Sophie Vitrant. Nous sommes une entreprise jeune avec des gens très à l’aise avec la technologie. Nous avions envie de comprendre et de faire les choses par nous-mêmes.» Une philosophie partagée par l’entreprise partenaire, qui préfère apprendre à son client à pêcher plutôt que lui livrer les sushis sur un plateau. 

Sophie Vitrant précise : «Nous recevons un module, puis c’est à nous de lui donner la forme définitive. Je compare la démarche à celle d’un artisan avec de la terre cuite.» Ventes, comptabilité, stocks… Dix-huit mois plus tard, ses collègues ont en effet donné forme à l’outil en fonction de leurs désirs.

Aspirateur vs balayette

Les résultats ne se sont pas fait attendre. Un exemple parmi tant d’autres : celui des finances. Avec la croissance du chiffre d’affaires,  il était devenu urgent de reprendre la main sur des chiffres parfois brouillons. «Odoo m’a permis de retrouver le contrôle. Aujourd’hui, je vois hyper facilement quel client me doit de l’argent, combien, quand je dois le relancer, sans oublier les factures personnalisables», poursuit Lucas Florentin. Mieux, les erreurs et autres pertes de données ont totalement disparu. «Pour prendre une image : chez soi, on peut très bien faire le ménage avec une petite balayette, mais c’est quand même autre chose si l’on peut dégainer un bon aspirateur. C’est exactement ce qui s’est produit avec l’ERP.» Odoo permet ainsi à beendi de combiner toutes ses interfaces, site d’e-commerce compris.

Pour Sophie Vitrant, il est important de parler d’évolution fructueuse, sans passer par une révolution. «Ce transfert n’a pas changé notre manière de travailler. Nous avons gardé nos habitudes, notre façon d’interagir, mais tout a été fluidifié et facilité.» De quoi soulager certains collaborateurs, qui planchent aujourd’hui sur de futurs projets concrets plutôt que de se consacrer 
à des tâches rébarbatives gérées en un tournemain. «Nous sommes passés du grand écart à un chemin bien droit, balisé. C’est propre et net», souligne Lucas Florentin.
 
La fin du moule old school

Quant au contact avec Camptocamp, il se poursuit aujourd’hui au travers d’un coaching personnalisé qui a séduit toute l’équipe. «Nous connaissons précisément nos interlocuteurs, qui sont venus nous voir au début du projet, et à la moindre question, nous passons par un chat ou un partage d’écran où l’on nous explique tout rapidement et précisément», apprécie Sophie Vitrant. «Cela change du service après-vente ou de la hotline habituelle, ou encore des logiciels qui veulent faire rentrer les entreprises dans un moule rigide, old school.» Un lien fort souhaité par Camptocamp, «une entreprise habituée au télétravail, ce qui facilite la collaboration et la communication», assure Lucas Florentin. 

beendi

Créée en 2013, l’entreprise beendi (qui s’écrivait beendhi avec «h» jusqu’à l’an dernier) produit des aliments bio et veggie directement inspirés de la cuisine traditionnelle indienne. Elle est basée dans la Drôme et compte aujourd’hui 25 collaborateurs. Son credo : réveiller les papilles grâce à des mélanges d’épices et de saveurs. Les produits de la jeune équipe dynamique se veulent tout à la fois gourmands, sains, pratiques et accessibles.