Entreprise de transport public – CH

Camptocamp – Références

PROJET

Mise en place d’OpenERP et développement d’une application métier spécifique complète pour la gestion d’une communauté tarifaire impliquant plusieurs entreprises suisses de transport public.

ÉLÉMENTS CLÉS

  • Développement d’une application complète pour la gestion des comptages passagers
  • Implication d’une vingtaine d’entreprises suisses de transport public
  • Interface avec la suite BI Cognos
  • Intégration dans un portail Citrix avec SSO
  • ~30 utilisateurs sur la solution pour 100 millions de voyageurs transportés

CONTEXTE, RÉALISATION ET CHALLENGES

La communauté tarifaire regroupe une vingtaine d’entreprises de transport public au sein d’un même canton. Les usagers peuvent ainsi acheter un seul billet pour voyager sur l’ensemble du réseaux des partenaires. L’ensemble des recettes est donc récolté dans un pot commun qu’il s’agit de redistribuer sur la base des comptages passagers. Toute une procédure est en place pour assurer la transparence de l’information et la qualité du travail. Une commission est en place pour superviser les travaux durant tout le processus.

Nous avons dû fournir ici une application adaptée au contexte très particulier et qui assurait un support efficace aux différents acteurs du projet.

Lors de l’implémentation, les challenges de ce projet ont été les suivants :

  • Fiabilité de la solution et des calculs pour la répartition des recettes (~90 Million CHF.-)
  • Délais extrêmement cours (<3 mois) pour une date de mise en production invariable
  • Implication de nombreux acteurs : sociétés de transport, commissions de validation, cantons, utilisateurs
  • Intégration dans une infrastructure informatique importante (plus de mille employés)